公告:5月1日假期及520为求婚结婚结婚旺季,4~5月为MAZALA钻戒订购高峰期,请预留充足时间,避免延误幸福计划哦。

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购买流程


我们经过调研和研究为男士提供节省精力的求婚钻戒订购服务,请参考以下订购流程,帮助您节省时间。




1.选定钻石

在 MAZALA 在库钻石筛选 页面,选择您喜欢的钻石;


2.选定钻戒款式

MAZALA 求婚钻戒 页面,选择您喜欢的钻戒款式;也可以将您自己为她设计的款式和钻石顾问沟通,以为您实现心目中的款式。

 


3.支付定金/联系钻石顾问

选定好钻石和款式后,复制购物袋参数信息发送给顾问,她们会发送您20%定金支付链接。您可以选择您方便的途径进行咨询:微信顾问旺旺顾问

注意:为了保护您的财产安全,请通过店铺担保交易或者汇款到公司对公账户,任何以 MAZALA 或其他名义要求其他渠道支付的都是虚假行为,请您一定注意。

 


4.进入镶嵌环节

您的钻戒将进入镶嵌环节,需要您耐心等待7~15个工作日,每一份美好都值得我们耐心等待。



5.尾款支付/钻戒发出

钻戒完成时,您的钻石顾问会为您拍照确认支付尾款,支付尾款后,系统会为您安排速运公司发出。如有问题可以致电 顺丰客服热线 95338 或联系您的钻石顾问为您解答。

注意:为了保护您的财产安全,请通过店铺担保交易或者汇款到公司对公账户,任何以 MAZALA 或其他名义要求其他渠道支付的都是虚假行为,请您一定注意。



6.收货/订单完成

钻戒正常第二天会到达您的手中,请在快递员离开前,检查包装是否完好无损,内部物品是否齐全。如有问题请及时与顺丰或您的钻石顾问取得联系。更多物流内容>


 

7.售后服务

虽然钻戒已经送到您的手中,但我们的服务才刚刚开始,我们将提供终身服务,MAZALA 将与您终身相伴。



更多专业指导

选择切工分级时,应选择恰当的比例,避免购买到大克拉,但视觉效果却小于对应克拉数的钻石。

选择重量分级时,需参考此参数进行综合选择和确定。

更多专业细节问题

敬请联系顾问或发送内容到电子邮箱mazala@163.com 联系我们。

您还可以前往您所在地的线下服务部进行咨询。

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